PCでワイヤレス接続のキーボードとマウスの操作不能

2412201・デスクトップPC（Windows10）でワイヤレス接続で使用しているキーボード入力とマウス操作ができなくなった。ワイヤレスキーボードの電池を交換しても症状が変わらない。動くようにして欲しい。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

■結果

マウスを有線式に変更するとマウスは動いたということから、ワイヤレスキーボードの通信機能の不良が疑われ、以下を提案した。
①キーボードも有線タイプに変更するか、ワイヤレスキーボードを買い替えることを提案
②安価に済ますのであればハードオフに行けば、程度の良い中古の有線タイプが安価で入手可能